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家の中の全てのテレビが映らない

地上デジタル放送を視聴するには、CATVパススルー方式(周波数変換パススルー)対応したテレビが必要です。

家の中の全てのテレビが映らない

  • PI装置の電源ランプを確認してください

    PI装置の場所を確認し、緑の電源ランプが点灯しているか確認してください。

  • 電源ケーブルを確認してください

    コンセントが抜けていたり、ケーブルがゆるんでないか確認してください。

確認する箇所

チェック項目

  • PI装置の場所を確認しましょう
  • PI装置の電源ランプがついているか確認しましょう
  • PI装置の電源ケーブルがコンセントに挿さっているか確認しましょう
  • ケーブル類が緩んでいないか確認しましょう

PI装置

PI装置の写真

V-ONU(光回線から宅内ケーブルへ変換する機器)へ電気を送る装置。主に宅内のテレビ裏などに設置してあります。

解決できなかった場合の問い合わせ先
055-251-7115
[受付時間 9:00~19:00]
※お電話はコンタクトセンターヘ転送となります