Customer
加入中のお客様

移転・移設

サービスを移転

お引越しやご新築などで各種サービスを別の場所でご利用いただく手続きです。

変更の流れ

  • フォームの入力
  • NNSより確認のうえご連絡
  • 現場調査
  • 書類手続き
  • 工事

フォームには以下の情報を入力いただきます

  • 現在ご契約住所
  • ご契約のお名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お引越し先の住所

※ご登録の情報と異なる場合は受付できない場合がございます。

※情報確認のうえNNSよりご連絡をさせていただきます。日中ご連絡のとれる連絡先をご記入ください。

移転・移設に必要な書類と注意点

移転の手続き

当社エリア内において引っ越し等により移転する場合はご連絡を下さい。

ご連絡いただいてから移転先の現場調査をさせていただきます。現場調査の結果をご連絡の後、移転の手続きをさせていただきます。なお移転工事費が発生いたします。

※工事の際、宅内の配線等により別途費用を頂戴する場合がございます。

※天候不良により工事が延期になる場合がございます。

※国・県・市道を使用する工事の場合は、関係各所の申請許可の関係で7営業日ほど日数が必要となる場合がございます。

※移転先が新規分譲地等の場合には関係各所における申請許可の関係で1~6ヶ月工事に時間を要する場合がございます。

ご来社いただくお客様

契約者様ご本人にご来社頂いてのお手続きとなります。

お客様にご用意いただくもの

  • 印鑑
  • 身分証明書(免許証・保険証等)

ご来社が困難な場合には、お手数ですが弊社までお問い合わせ下さい。

ご来社の際、お手続きしていただく内容

変更届への記入、押印をお願いいたします。 その際、工事代金と工事日のご確認をさせていただきます。

お客様からいただく費用

  • 工事代金の実費

※STB(デジタルCATVチューナー)の再取付をご希望の場合、取付費4,400円(税込)が別途かかります。

料金お支払い方法

ご登録いただいたお支払い方法にてお支払い願います。

※同時に名義を変更される場合は、名義変更のページをご覧下さい。

移設の手続き

当社エリア内において家を建て替え等によりCATV回線を移す場合はご連絡を下さい。

お客様のお立ち会いのもと、移設先の現場調査をさせていただきます。 現場調査の結果をご連絡の後、移設工事をさせていただきます。なお移設工事費が発生いたします。

お客様からいただく費用

  • 工事代金の実費

※STB(デジタルCATVチューナー)の再取付をご希望の場合 取付費4,400円(税込)が別途かかります。

料金お支払い方法

ご登録いただいたお支払い方法にてお支払い願います。

※工事の際、宅内の配線等により別途費用を頂戴する場合がございます。

※天候不良により工事が延期になる場合がございます。

※国・県・市道を使用する工事の場合は、関係各所の申請許可の関係で7営業日ほど日数が必要となる場合がございます。