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お問い合わせ・サポート

CATV専門チャンネル追加・変更

内容を確認後「CATV専門チャンネル変更通知書」を郵送いたします。
通知書が届かない場合は、お手数ですが下記カスタマーサービス部までお問い合わせください。また確認が必要な場合には弊社より連絡させていただく場合があります。


CATV専門チャンネル追加・変更について
顧客情報管理部:055-251-7119[受付時間 月~金 9:00~17:00]



お申込者様の情報

お客様番号 -
必須お名前  
必須ふりがな  
必須郵便番号
必須住所
必須電話番号
※日中に連絡可能な電話番号
必須メールアドレス
必須現在の契約者

契約者様の情報

上記のお申込者様と現在のご契約者様が異なる場合は、ご契約者様の情報を入力してください

契約者名  
ふりがな  
郵便番号
住所
電話番号
申込者との続柄

 

必要事項

必須変更開始月 最短変更月は申し込み月の翌月になります。

※チャンネル追加および変更は変更開始月1日の午前1時より順次変更となります。
午前0時丁度の変更ではありませんので、ご了承願います。

※新しく始まるACAS新パックをご視聴いただけるのは2024年4月1日からとなります。

STB設置場所
必須視聴希望チャンネル 【現在視聴中チャンネル】
【視聴希望チャンネル】
※視聴継続するチャンネルも選択してください
※チャンネル名の後ろのカッコ書きは利用料(税込)です。
入力例はこちらをご覧ください。
変更理由
備考
必須ガイド誌
ガイド誌は2026年3月号をもって無償送付終了予定となります。
無償送付終了後も引き続きガイド誌送付をご希望の方は、有料オプション(月額220円)として後日申込をいただく予定となります。
必須ACAS放送変更 2024年2月以前にSTBをご契約、2024年4月以降に初めてチャンネル追加・変更をするお客様は放送方式が変更となります。ACAS放送変更確認書(別ウインドウで開きます)の内容をご了承のうえ、入力内容確認画面にお進みください。
必須個人情報保護方針 ご入力いただいた内容および個人情報は、当社の個人情報保護方針に従って適切に管理いたします。個人情報保護方針(別ウィンドウで開きます)にご同意のうえ、入力内容確認画面にお進みください。