CATV光電話をご利用の皆様

平素より私ども株式会社日本ネットワークサービスのCATV事業にご理解とご協力を賜り誠にありがとうございます。

さて、2020年に成立した「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、2021年7月1日より 「電話リレーサービス」の提供が開始されます。

「電話リレーサービス」とは、聴覚や発話に困難のある方（以下「聴覚障害者等」といいます。）と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

CATV光電話（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）をご利用のお客様には2021年7月ご利用分より、1回線ごとに以下のとおり「電話リレーサービス料」のご負担をお願いいたします。

電話リレーサービス料についての詳細については以下のページをご覧ください。

お客様各位におかれましては、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ケーブルプラス電話をご利用のお客様

電話リレーサービス制度について（KDDIホームページ）

電話リレーサービス料のご負担について（KDDIホームぺージ）

ケーブルラインをご利用のお客様

電話リレーサービス制度について（ソフトバンクホームぺージ）

電話リレーサービスについて

「電話リレーサービス制度」（総務省ホームぺージ）