お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームからお願い致します。 メールでのお問い合わせ※返信には数日間いただく場合がございます。予めご了承ください。

 

新規加入・移転・休止などの各種お手続きのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせは、最寄りの支局にお願い致します。

甲府市(旧中道町を除く)・甲斐市にお住まいの方

          ↓

本社営業部 ☎ 055-251-7113

営業時間 9:00~17:00
窓  口 9:00~16:30(日・祝日を除く)

※日・祝日は本社日直対応にてご用件を承り、後日のご連絡となる場合があります。

 

韮崎市・北杜市(須玉町・長坂町・小淵沢町・明野町・高根町・大泉町)にお住まいの方

           

北支局 ☎ 0551-22-8111

営業時間 9:00~17:00
窓  口 9:00~16:30(土・日・祝日を除く)

※土・日・祝日は本社日直対応にてご用件を承り、後日のご連絡となる場合があります。

 

中央市・市川三郷町・昭和町・身延町・南アルプス市(旧八田村)にお住まいの方

                                     

南支局 ☎ 055-273-8111

営業時間 9:00~17:00
窓  口 9:00~16:30(土・日・祝日を除く)

※土・日・祝日は本社日直対応にてご用件を承り、後日のご連絡となる場合があります。

 

笛吹市・甲府市(旧中道町)にお住まいの方

          

東支局 ☎ 055-262-7111

営業時間 9:00~17:00
窓  口 9:00~16:30(土・日・祝日を除く)

※土・日・祝日は本社日直対応にてご用件を承り、後日のご連絡となる場合があります。

 

映りが悪い、映らないなどのテレビに関する技術的なお問い合わせ

ホームサービス部

☎ 055-251-7115

営業時間 9:00~17:00

CCNetに関する技術的なお問い合わせ

CCNetサポートセンター

☎ 055-251-4511

営業時間 9:00~17:00

STAR digioに関するお問い合わせ

☎ 055-251-7111

営業時間 9:00~17:00

※土・日・祝日は本社日直対応にてご用件を承り、後日のご連絡となる場合があります。

自主放送に関するお問い合わせや情報提供など

放送センター

☎ 055-251-7114

営業時間 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

CATV光回線工事についてのお問い合わせ

FTTH推進部

☎ 055-251-7177

営業時間 9:00~17:00

※土・日・祝日は本社日直対応にてご用件を承り、後日のご連絡となる場合があります。