移転の手続き （要来社）
NNSエリア内において引っ越し等により移転する場合はご連絡を下さい。
ご連絡いただいてから３営業日内にお客様の移転先の現場調査をさせていただきます。
現場調査には基本的にお客様に立ち会っていただく必要はございませんが
工事の際はご家族様の立会いをお願いいたします。
ただし
- 工事に際し宅内の配線等により別途費用を頂戴する場合がございます。
- 天候不良により工事が延期になる場合がございます。
- 国・県・市道を使用する工事の場合は、関係各所の申請許可の関係で7営業日ほど日数が必要となる場合がございます。
- 移転先が新規分譲地等の場合には関係各所における申請許可の関係で1～6ヶ月工事に時間を要する場合がございます。
※原則として現場調査後、工事日・工事代金等が確定した段階で工事日までにご来社による「移転届」のご提出が必要となります。
ご来社いただくお客様
原則としてご契約者様ご本人のご来社をお願いしておりますが、ご家族の方のご来社でも構いません。
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お客様にご用意いただくもの
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印鑑・身分証明書（免許証・保険証等）
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ご来社いただきお客様に手続きしていただく内容
窓口担当者の案内により当社移転届にご記入をお願いいたします。
その際、工事代金と工事日のご確認をさせていただきます。
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お客様からいただく費用
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工事代金の実費
STB（デジタルCATVチューナー）の再取付をご希望の場合 取付費4,200円（税込）
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料金お支払い方法
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ご登録いただいたお支払い方法にてお支払い願います。
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※同時に名義を変更される場合は、名義変更のページをご覧下さい。
移設の手続き
NNSエリア内において家を建て替え等によりCATV回線を移す場合はご連絡を下さい。
お客様に立ち会っていただき移設先の現場調査をさせていただきます。
次に現場調査の結果を受けて3営業日後に工事代金（実費）の確認と工事日のご連絡をさせていただきます。
工事の際にもご家族様に立ち会いをお願いいたします。
ただし
- 工事に際し宅内の配線等により別途費用を頂戴する場合がございます。
- 天候不良により工事が延期になる場合がございます。
- 国・県・市道を使用する工事の場合は、関係各所の申請許可の関係で７営業日ほど日数が必要となる場合がございます。
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お客様からいただく費用
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工事代金の実費
STB（デジタルCATVチューナー）の再取付をご希望の場合 取付費4,200円（税込）
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料金お支払い方法
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ご登録いただいたお支払い方法にてお支払い願います。
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